Regulamin

REGULAMIN – STUDIO KAMERALNI

(dalej jako „Regulamin”)

Właścicielem studia treningowego Studio Kameralni (dalej jako „Studio”)
jest Aleksandra Kunicka-Sobala prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Studio Treningu Active Zone Aleksandra Kunicka-Sobala z siedzibą w Pabianicach przy
Torowa 25, 95-200 Pabianice, REGON 380201669, NIP 7312061535.
Klient, przed rozpoczęciem pierwszego treningu zobowiązany jest do wypełnienia formularza oraz zapoznania się z Regulaminem i jego przestrzegania.
Klient oświadcza jednocześnie, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego warunki.
W ramach swoich usług Studio prowadzi zajęcia grupowe, treningi personalne, masaże.
Przyrządy wykorzystywane w Studiu do świadczenia usług są najwyższej jakości
i posiadają międzynarodowe certyfikaty oraz normy dopuszczające
do użytkowania podczas treningów. Trenerzy prowadzący treningi personalne, zajęcia grupowe oraz pozostały personel Studia posiadają niezbędne wykształcenie i szkolenia oraz doświadczenie zawodowe.
W treningach oraz zajęciach grupowych mogą uczestniczyć osoby, które ukończyły 18 rok życia, bądź osoby powyżej 16 (szesnastego) roku życia o ile przedstawią pisemną zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy z Studio, w tym na podpisanie Regulaminu, a także pisemną zgodę na uczestnictwo osoby małoletniej w treningach.
Klient przed przystąpieniem do korzystania z treningów personalnych zobowiązany jest do odbycia odpłatnej konsultacji treningowej z trenerem personalnym.
Klient zobowiązany jest na każdym etapie korzystania z Studia stosować się do zaleceń i uwag trenera/instruktora oraz personelu.
Zabronione jest korzystanie ze Studia przez Klientów będących pod wpływem alkoholu, narkotyków, środków mających wpływ na krążenie krwi i metabolizm komórkowy, środków antyhistaminowych, betablokerów lub środków uspokajających.
Trener ma prawo w każdym czasie przerwać trening personalny/zajęcia grupowe, jeżeli w jego trakcie zaobserwuje u Klienta nietypowe dolegliwości zdrowotne.
Z usług Studia może korzystać wyłącznie osoba wskazana w umowie, posiadająca imienną kartę członkowską.
Trening oraz udział w zajęciach grupowych są możliwe dopiero po opłaceniu karnetu lub jednorazowego wejścia zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem oraz zasadami opłat przed rozpoczęciem zajęć. Niezależnie od ww. opłat Klient zobowiązany jest do jednorazowej, bezzwrotnej opłaty w wysokości 30zł w ramach, której otrzyma od studia kartę klubową. Opłat dokonać można online, jednak w przypadku tego rodzaju płatności doliczana jest kwota odpowiadająca 1,2% należności koniecznej do uiszczenia.
Każdy karnet w studio ważny jest 28 dni.
Przywilejem karnetu Kameralnego jest możliwość zawieszenia nawet na 28 dni w ciągu roku (minimalne zawieszenie to 7 dni) licząc od początku karnetu do 31 grudnia (tego dnia wszystkie zamrożenia się kasują), co wydłuża Twój karnet gdybyś musiał wyjechać lub chorował. W karnecie Kameralnym można złożyć wypowiedzenie, co oznacza konieczność pełnego 1-miesięcznego wypowiedzenia (posiadania aktywnego karnetu). Wypowiedzenie można złożyć w klubie na formularzu klubowym. Wypowiedzenie można złożyć po miesięcznym okresie członkostwa w Klubie.
W przypadku złego samopoczucia, urazów, kontuzji, wszelkich poważnych problemów zdrowotnych oraz ciąży – należy poinformować o tym Trenera/instruktora przed zajęciami.
Jeśli Klient nie ma pewności, jak w prawidłowy sposób korzystać z przyrządów dostępnych w Studiu – ma obowiązek, przed skorzystaniem z odpowiedniego przyrządu, uzyskać wskazówki trenera/instruktora lub personelu.
Jeśli Klient stwierdzi, że przyrząd wykorzystywany do treningów oraz podczas zajęć grupowych jest uszkodzony ma obowiązek powstrzymać się od korzystania z przyrządu oraz niezwłocznie powiadomić trenera/instruktora lub personel o uszkodzeniu.
Studio nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje zdrowotne korzystania przez Klienta z przyrządów, które wynikają z indywidualnego stanu zdrowia Klienta. Klient ma obowiązek dostosować wykonywane ćwiczenia do swego stopnia sprawności oraz stanu zdrowia.
Klient ma obowiązek niezwłocznego powiadomienia trenera/instruktora lub personel
o każdym wypadku, czy też doznanych urazach, zarówno własnych, jak i innych Klientów. Studio nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody, urazy bądź zaburzenia związane z usługami, powstałe z winy Klienta, bądź też w wyniku zatajenia istnienia przeciwwskazań i innych okoliczności, które stanowią przeciwwskazanie, a nie były znane trenerom/instruktorom Studia.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenia lub zniszczenia przyrządów i wyposażenia studia będące wynikiem niezastosowania się do zasad korzystania ze sprzętu jak również niezastosowania się do zaleceń i wskazówek personelu.
W przypadku choroby lub niedyspozycji trenera/instruktora w dniu prowadzonych przez niego zajęć, zajęcia zostaną przeprowadzone z innym trenerem/instruktorem lub w ostateczności odwołane o czym studio poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem. W razie zapewnienia zastępstwa karnet nie ulega przedłużeniu, a nieodwołane w terminie bądź niewykorzystane wejście przepada.
W sytuacjach losowych, jeżeli Studio nie jest w stanie zapewnić zastępstw na zajęciach innego trenera/instruktora, Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć.
Udział w zajęciach grupowych możliwy jest po wcześniejszym zapisaniu się zgodnie z aktualnie obowiązującym w Studio grafiku zajęć. Klient ma prawo zapisać się na zajęcia grupowe odbywające się w stałych dniach i godzinach lub w wybranych terminach.
Jeżeli Klient nie wypisze się z zajęć na 4 godziny przed ich rozpoczęciem lub spóźni się na zajęcia, Klientowi nie przysługuje prawo do odrobienia zajęć w innym ustalonym terminie jak i nie zostanie przedłużona data ważności karnetu.
Studio zastrzega, że zajęcia grupowe odbędą się przy udziale minimum 4 osób. W razie braku wskazanej ilości osób zajęcia zostaną odwołane, a niezrealizowane wejście Klubowicz może wykorzystać na inne zajęcia widniejące w aktualnym grafiku w czasie obowiązywania opłaconego karnetu.
Studio zastrzega, że w razie choroby, ciąży lub kontuzji Klubowicza, okres obowiązywania karnetu ulegnie wydłużeniu o czas trwania choroby/ciąży/kontuzji po przedstawieniu zwolnienia lekarskiego, zaświadczenia lekarskiego bądź innych dokumentów potwierdzających chorobę/kontuzję oraz czas jej trwania.
Dni świąteczne występujące w trakcie trwania karnetu nie stanowią podstawy do wydłużenia okresu obowiązywania karnetu.
W przypadku Klientów, którzy posiadają kartę wybranego operatora i chcą się zapisać na zajęcia grupowe, zobowiązani są uiścić kaucję zwrotną w wysokości 15 zł za 1 godzinę zajęć, która to opłata jest pobierana w przypadkue nie odwołania zajęc w regulaminowym czasie 4 godzin (w takim wypadku należy ją uzupełnić).
Studio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone Klientowi przez innego Klienta lub jakąkolwiek osobę trzecią.
Klient ma obowiązek pozostawić rzeczy codziennego użytku, z których nie korzysta podczas zajęć, w szafce, upewniając się, czy szafka została prawidłowo zamknięta. Klient ma prawo pozostawiać w szafce odzież wierzchnią oraz inne podobne przedmioty codziennego użytku, których konieczność pozostawienia w szafce wynika ze specyfiki usług świadczonych przez Studio.
Studio nie odpowiada za jakiekolwiek przedmioty pozostawione w szafce, które nie stanowią przedmiotów codziennego użytku, jak również dokumenty, telefony komórkowe, pieniądze i inne wartościowe przedmioty.
Klient ma obowiązek sprawować pieczę nad wszelkimi swoimi rzeczami znajdującymi się poza zamkniętą szafką.
Klienci zobowiązani są do przestrzegania zasad czystości oraz używania ręczników w trakcie ćwiczeń, a także zapewnić higienę i komfort innym klientom Studio.
Palenie papierosów, spożywanie alkoholu, stosowanie, środków odurzających i narkotyków, przynoszenie alkoholu, środków odurzających i narkotyków jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach.
Na terenie Studia zabronione jest wywieszanie lub rozdawanie ulotek, a także prowadzenie sprzedaży w jakiejkolwiek formie bez wcześniejszego zapytania o taką możliwość właścicieli studia.
Zabrania się używania, bez zgody personelu, jakichkolwiek urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk.
W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, Studio zastrzega sobie prawo do skreślenia Klienta z listy klubowiczów. Klientowi nie zostaną zwrócone niewykorzystane środki za opłacony karnet.
Reklamacje, związane z zawieraniem umów lub świadczeniem usług przez Studio klient może złożyć w formie pisemnej lub przesłać na adres mailowy studio.kameralni@gmail.com.
Studio rozpatrzy reklamacje nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.
W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu do 45 dni, o wydłużonym terminie rozpatrywania reklamacji wraz z uzasadnieniem klient zostanie poinformowany w formie pisemnej.
Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.